| ノバック製品の修理・クレーム依頼確認書 |
円滑に修理又はクレーム対応をさせて頂くために以下の赤字の記入事項は、必ず御記入ください。
※クレームの場合・・・ノバックの製品に対する製造責任を問うには不具合内容を明確に伝えなければなりません。
そこで、下記（使用環境の詳細）1から7の項目をご記入お願いします。
詳細内容をもとに再度確認をし、後日回答をさせていただきます。
|
|
依頼内容
修理／クレーム |
氏名
|
TEL
|
RMAID
|
郵便番号
|
住所
|
今回出されるイーグル商品の品番と品名
|
不具合の状態
|
| 使用環境の詳細をお教え下さい。 |
1.使用バッテリーの種類
電池メーカー 種類 電圧
容量 |
|
2.使用モーターの種類
|
|
3.使用用途
|
|
4.使用する車のカテゴリー
スケール カテゴリ ※カテゴリで、その他の場合 |
|
5.ギヤ比設定
ギヤ比 ：1 |
|
6.コースレイアウト
|
|
7.エラーがおきた時のアンプのLEDの色（エラーコード）などの状況をお知らせ下さい。
|
|